Информация для пациентов

График приёма граждан

Руководитель учреждения здравоохранения

Главный врач Есева Жанна Владимировна.
Есева Жанна Владимировна

Главный врач

ул. Баумана, д. 214а/1, 2 этаж

Часы приёма

четверг с 11:00-12:00

Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Золотуева Евгения Геннадьевна
Золотуева Евгения Геннадьевна

Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе

ул. Баумана, д. 214А

Часы приёма

среда с 14.00-16.00

Заместитель главного врача по педиатрической помощи Бабушкина Татьяна Анатольевна
Бабушкина Татьяна Анатольевна

Заместитель главного врача по педиатрической помощи

ул. Баумана, д. 214а/1

Часы приёма

среда с 10.00-12.00

Заместитель главного врача по медицинской части стационара Евтеева Марина Викторовна
Евтеева Марина Викторовна

Заместитель главного врача по медицинской части стационара

ул. Ярославского, д. 300, 4 эт.

Часы приёма

среда с 14.00-16.00

Заместитель главного врача по медицинской части Асауленко Ольга Александровна
Асауленко Ольга Александровна

Заместитель главного врача по медицинской части

ул. Баумана, д. 214А, каб. 413

Часы приёма

вторник с 10.00-12.00

Заместитель главного врача по организационно-методической работе Погодаева Светлана Валерьевна
Погодаева Светлана Валерьевна

Заместитель главного врача по организационно-методической работе

ул. Баумана, д. 214а/1

Часы приёма

понедельник с 10.00-12.00

Заведующий поликлиникой Редикальцева Мария Викторовна
Редикальцева Мария Викторовна

Заведующий поликлиникой

ул. Баумана, д. 214А, каб. 413

Часы приёма

четверг с 14.00-16.00

Заведующий детской поликлиникой Емельянова Екатерина Геннадьевна
Емельянова Екатерина Геннадьевна

ул. Баумана, д. 214а/1

Часы приёма

вторник, пятница с 14.00-16.00

Заведующий стоматологическим отделением Татарникова Светлана Александровна
Татарникова Светлана Александровна

ул. Баумана, д. 214А

Часы приёма

понедельник с 10.00 - 12.00

Заведующий педиатрическим отделением № 1 Бирюкова Наталья Леонидовна
Бирюкова Наталья Леонидовна

ул. Баумана, д. 214а/1

Часы приёма

понедельник, среда, пятница с 09.00-12.00

Заведующий педиатрическим отделением № 3 Шмидт Эльвира Александровна
Шмидт Эльвира Александровна

ул. Академика Образцова, д. 27ч

каб. 2

Часы приёма

понедельник, среда, пятница с 09.00 - 12.00

Заведующий клинико-диагностическим отделением Бархатова Елена Владимировна
Бархатова Елена Владимировна

ул. Академика Образцова, д. 27ч,

каб. 1

Часы приёма

вторник, пятница с 14.00-16.00

Заведующий отделением оказания медицинской помощи детям и подросткам в организованных коллективах Мабаракшина Оксана Витальевна
Мабаракшина Оксана Витальевна

ул. Баумана, д. 214а/1

Часы приёма

вторник, четверг с 14.00-16.00

Режим работы

Администрация
пн-пт 08:00 -16:30
Поликлиника (взрослая)
пн-пт 07:30 -19:00, сб 08:00 -15:00
Поликлиника (детская)
пн-пт 07:30 -19:00, сб 08:00 -15:00
Стационар
круглосуточно
Регистратура
пн-пт 07:30 -19:00, сб 08:00 -15:00

Полезная информация

Женская консультация

Права граждан

По Федеральному закону от 21.11.2011 №323-ФЗ у граждан есть право на охрану здоровья и медицинскую помощь, в том числе:

  • выбирать врачей и медицинскую организацию
  • получать помощь в условиях, которые соответствуют санитарно-гигиеническим требованиям
  • проходить профилактические осмотры, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию и консультации у врачей-специалистов
  • облегчать боль лекарствами и другими доступными методами при болезнях и медицинском вмешательстве
  • получать информацию о своих правах, обязанностях, состоянии здоровья и иметь доступ к медицинской документации, которая содержит эти сведения
  • получать копии и выписки из своих медицинских документов
  • выбирать людей, которым может быть передана информация о состоянии здоровья
  • получать лечебное питание, если это лечение проходит в стационарных условиях
  • иметь гарантию защиты сведений, которые составляют врачебную тайну
  • давать добровольное согласие или отказываться от медицинского вмешательства
  • возмещать вред здоровью, который причинили при оказании медицинской помощи
  • встречаться с адвокатом или законным представителем для защиты своих прав
  • встречаться со священнослужителем, проводить религиозные обряды и получать для этого отдельное помещение, если это не нарушает внутренний распорядок стационара и медицинской организации в целом
  • получать достоверную и своевременную информацию о факторах, которые помогают сохранять здоровье или оказывают на него вредное влияние: санитарно-эпидемиологическое благополучие района проживания, состояние среды обитания, рациональные нормы питания, качество и безопасность продукции производственно-технического назначения, пищевых продуктов и товаров для личных и бытовых нужд, потенциальная опасность для здоровья выполняемых работ и оказываемых услуг

Обязанности граждан

  • Заботиться о своём здоровье
  • Проходить медицинские осмотры в случаях, которые предусмотрены законодательством РФ
  • Проходить медицинское обследование и лечение и заниматься профилактикой этих заболеваний в случаях, когда заболевание опасно для окружающих и когда это предусмотренно законодательством РФ
  • Соблюдать режим лечения и правила поведения в медицинских организациях, в том числе в период временной нетрудоспособности

Правила внутреннего распорядка

ПРАВИЛА ВНУТРЕННЕГО РАСПОРЯДКА
ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ
ОБЛАСТНОГО ГОСУДАРСТВЕННОГО АВТОНОМНОГО УЧРЕЖДЕНИЯ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ «ИРКУТСКАЯ ГОРОДСКАЯ КЛИНИЧЕСКАЯ БОЛЬНИЦА №8»

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Правила внутреннего распорядка для потребителей медицинских услуг являются организационно-правовым документом для пациентов, разработаны в соответствии с федеральным законом No323-ФЗ от 21 ноября 2011г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», "О защите прав потребителей", иными нормативными актами (далее – Правила) ОГАУЗ «ИГКБ № 8» (далее – Учреждение) – это регламент, определяющий порядок обращения потребителя медицинских услуг в Учреждение, его права и обязанности, правила поведения в Учреждении, осуществление выдачи справок, выписок из медицинской документации и распространяющий свое действие на всех лиц, обращающихся за медицинской помощью.
Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц, обратившихся в Учреждение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
1.2. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают:
- Общие положения
- Порядок обращения пациента;
- Права и обязанности пациента;
- Правила поведения пациентов и их законных представителей в Учреждении;
- Порядок разрешения конфликтных ситуаций между Учреждением и пациентом;
- Порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;
- Порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам;
1.3. Правила внутреннего распорядка обязательны для всех пациентов, проходящих обследование и лечение в Учреждении.
1.4. С правилами пациент либо его законный представитель знакомятся устно.
1.5. Представитель пациента должен иметь выданную в установленном порядке доверенность на право представления интересов пациента. Законными представителя несовершеннолетних посетителей являются их родители.

ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ

2.1. В Учреждении оказывается амбулаторная и стационарная медицинская помощь.
2.2. В случае обращения граждан по экстренным показаниям, персонал Учреждения направляет пациента для оказания  необходимой медицинской помощи в соответствующее медицинское учреждение.
2.3. В случае обращения пациентов в Учреждение, в отношении которых имеются достаточные основания полагать, что вред их здоровью причинен в результате противоправных действий, Учреждение передает сведения в территориальные органы МВД
России по месту нахождения медицинской организации.
2.4. В случае обращения в Учреждение пациента с карантинным инфекционным заболеванием и установления первичного диагноза инфекционного заболевания или подозрения на таковое, подается подается экстренное извещение об инфекционном заболевании, остром профессиональном отравлении, необычной реакции на прививку (форма 058/у) в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии по РМЭ».
2.5. При необходимости получения медицинской помощи пациент обращается в регистратуру Учреждения, обеспечивающую регистрацию пациентов на прием к врачу.
Режим работы Учреждения:
Поликлиники:
с понедельника по пятницу с 07.30 до20.00 часов,
забор анализов и регистратура с 7-30.
Кабинет неотложной помощи с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00 ( прием вызовов с 8-00 до 19-00) ,
Суббота с 8-00 до 14-00 (прием вызовов с 8-00 до 13-00)
Детской поликлиники:
с понедельника по пятницу с 7.30 до 20.00 часов
забор анализов с 8-00
работа регистратура с 7-30.
Кабинет неотложной помощи с понедельника по пятницу с 8-00 до 20-00 ( прием вызовов с 14-00 до 18-00) ,
Суббота с 8-00 до 14-00 (прием вызовов с 7-30 до 12-00)
Стационар: круглосуточный режим работы.
2.6. Прием пациентов врачами поликлиник Учреждения проводится согласно графику. Врач вправе прервать прием пациентов для оказания неотложной медицинской помощи.
2.7. При входе в Учреждение пациенту рекомендуется одеть бахилы или переобуться в сменную обувь.
2.9. В холодное время года пациент должен оставить верхнюю одежду в гардеробе. Вход в верхней одежде в медицинский кабинет запрещается в любое время года.
За сохранность личных вещей пациента вне гардероба администрация Учреждения ответственности не несет.
2.10. При обращении пациента в Учреждение заводится медицинская карта, для оформления которой пациент предъявляет документ удостоверяющий личность и страховой медицинский полис.
2.11. Пациент записывается на прием к врачу с учетом графика его работы.
2.12. В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности.
2.13. При невозможности прибыть на прием в согласованное время, пациент обязуется уведомить Учреждение по телефону в возможно короткие сроки.
2.14. Пациент входит в кабинет врача по его приглашению. Запрещается входить в кабинет врача без приглашения, когда там идет прием.
2.15. При обращении к врачу  пациент предоставляет документ,
удостоверяющий личность, полис обязательного медицинского страхования сообщает адрес фактического места жительства, в случае анонимного обращения – медицинские услуги оказываются на платной
основе (за исключением  медицинского освидетельствования для выявления ВИЧ-инфекции с предварительным и последующим консультированием).
2.16. Учреждение осуществляет обработку персональных данных пациента исключительно  в целях оказания медицинских услуг/помощи.
Учреждения обеспечивает сохранность персональных данных пациента.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПАЦИЕНТА

3.1. При обращении за медицинской помощью и ее получении пациент имеет право на:
3.1.1. Уважительное и гуманное отношение со стороны работников Учреждения и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;
3.1.2. Получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;
3.1.3. Обследование и лечение в условиях, соответствующих санитарно-
гигиеническим и противоэпидемическим требованиям;
3.1.4. Облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским
вмешательством, доступными способами и средствами, если таковое не препятствует диагностическому процессу;
3.1.5. Перевод к другому лечащему врачу;
3.1.6. Добровольное информированное согласие пациента на медицинское вмешательство в соответствии с законодательными актами;
3.1.7. Отказ от оказания (прекращения) медицинской помощи, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
3.1.8. Обращение с жалобой к должностным лицам Учреждения, а также в контролирующие и /или надзирающие органы или в суд;
3.1.9. Сохранение  работниками Учреждения в тайне информации о факте его обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами;
3.1.10. Получение в доступной для него форме полной информации о состоянии своего здоровья, применяемых методах диагностики и лечения, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация о состоянии его здоровья;
3.2. Пациент обязан:
3.2.1. Принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
3.2.2. Своевременно обращаться за медицинской помощью;
3.2.3 Уважительно относиться к медицинским работникам, другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи, а также уважать права других пациентов;
3.2.4. Предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;
Пациент должен знать, что сознательное искажение информации о своем здоровье может отразиться на правильности выставляемого диагноза, назначаемого лечения и повлиять на прогноз выздоровления.
3.2.5. Своевременно и точно выполнять медицинские предписания и рекомендации лечащего врача;
3.2.6. Сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
3.2.7. Бережно относиться к имуществу Учреждения
3.2.10. Пациент обязан соблюдать настоящие правила (ст.27 п.3 федерального закона No323-ФЗ) и правила пожарной безопасности.
3.2.11. Не создавать ситуации, препятствующие выполнению персоналом своих обязанностей.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ И ИХ ЗАКОННЫХ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ В УЧРЕЖДЕНИИ

4.1.Категорически запрещается:
- курение на крыльце, а также в любых помещениях Учреждения;
- громко разговаривать, шуметь, хлопать дверьми;
- грубить персоналу Учреждения или иным лицам, находящимся в Учреждении; либо выяснять отношения с ними в присутствии других лиц;
-нахождение сопровождающих, кроме законных представителей пациента, лиц в кабинете допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его требований и указаний, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
4.2. В помещениях Учреждения необходимо поддерживать чистоту и порядок. Мусор, использованные средства личной гигиены должны выбрасываться только в урны для мусора, использованные бахилы помещаются в специальную урну, находящуюся в холле Учреждения. Бросать мусор и бахилы на пол категорически запрещено!
4.3. Соблюдать правила личной гигиены.
4.4. Во время эпидемий ОРВИ рекомендуется использовать индивидуальные средства защиты: марлевые или иные повязки, предназначенные для защиты от респираторной инфекции.
4.5. Накануне инвазивного вмешательства пациент обязан подписать информированное согласие, предварительно изучив его текст.
4.6. Пациент обязан незамедлительно известить своего лечащего врача об ухудшении состояния своего здоровья. При отсутствии лечащего врача передать данную информацию работнику регистратуры или медицинской сестре.
4.7. Персонал Учреждения имеет право удалить пациента из Учреждения в случае несоблюдения изложенных правил поведения.

ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ МЕЖДУ УЧРЕЖДЕНИЕМ И ПАЦИЕНТОМ

5.1. В случае нарушения прав пациента, он (его законный представитель) может обращаться с претензией (жалобой).
Все письменные обращения с доставкой по почте или курьером направляются по почтовому адресу на имя главного врача ОГАУЗ «ИГКБ №8»:
664048, г.Иркутск, улица Ярославского, дом 300 – Есевой Жанне Владимировне.
Также обращение может быть отправлено по адресу электронной почты на имя главного врача ОГАУЗ «ИГКБ №8»: info@gkb8.ru
При самостоятельной передаче письменное обращение вручается:
-секретарю в приемной заместителя главного врача по педиатрической помощи детской поликлиники (г.Иркутск, улица Баумана, 206);
- секретарю в приемной заместителя главного врача по поликлиническому разделу работы поликлиники (г.Иркутск, улица Баумана, 214А);
- секретарю в приемной главного врача (г.Иркутск, ул. Ярославского, 300);
Факсимильное письменное обращение направляется по номеру: 8 (3952) 44-33-39.
 Для оперативного получения ответа на претензию (жалобу) пациенту рекомендуется оставить номер контактного телефона.
5.2. Претензия (жалоба) рассматривается в течение 30 дней с момента её получения Учреждением. На претензию (жалобу) ответ в письменном виде направляется пациенту по почте по указанному им адресу либо по желанию пациента может быть вручен ему лично в согласованное время. На претензию (жалобу), размещенную на сайте Учреждения/ ответ направляется в электронном виде по электронному адресу, указанному пациентом.
5.3. Не получив ответа на претензию (жалобу) в тридцатидневный срок либо в случае получения ответа, который не удовлетворяет его, пациент (законный представитель) вправе обратиться в контролирующие (надзирающие) органы либо в суд.

ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ИНФОРМАЦИИ О СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ ПАЦИЕНТА

6.1. Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом или иными должностными лицами Учреждения. Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях.
6.2. В отношении несовершеннолетних до 15 лет и лиц, признанных в установленном законном порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю.
6.3. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента и его законных представителей только по основаниям, предусмотренным действующим законодательством

ПОРЯДОК ВЫДАЧИ РЕЗУЛЬТАТОВ ЛАБОРАТОРНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ, СПРАВОК, ВЫПИСОК ИЗ МЕДИЦИНСКОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ ПАЦИЕНТУ ИЛИ ДРУГИМ ЛИЦАМ

7.1. Порядок выдачи документов, выписок из медицинской документации, регламентирован действующим законодательством.
7.2. По просьбе пациента ему может быть выдана справка о болезни или выписка из медицинской карты. На основании письменного заявления пациента ему может быть выдана заверенная копия медицинской карты.

ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ ПЛАТНЫХ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ ПАЦИЕНТУ ИЛИ ДРУГИМ ЛИЦАМ

8.1.Оказание платных услуг населению осуществляется в соответствии
с установленным режимом работы Учреждения.
8.2.Платные услуги оказываются в соответствии с заключенными с гражданами или организациями договорами на оказание платных услуг в письменной форме.
8.3. При заключении договора по требованию потребителя предоставляет в доступной форме информацию о платных медицинских услугах, содержащую следующие сведения:
порядки оказания медицинской помощи и стандарты медицинской помощи, применяемые при предоставлении платных медицинских услуг;
информация о конкретном медицинском работнике, предоставляющем
соответствующую платную медицинскую услугу (его профессиональном образовании и квалификации);
информация о методах оказания медицинской помощи, связанных с ними рисках, возможных видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах оказания медицинской помощи;
другие сведения, относящиеся к предмету договора.
8.4.Пациенты, пользующиеся платными медицинским медицинскими услугами, обязаны выполнять требования, обеспечивающие качественное предоставление платной медицинской услуги, включая сообщение Исполнителю необходимых для него сведений, а также установленные в Учреждении правила внутреннего распорядка для сотрудников и пациентов.
8.5. Учреждение предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию:
-о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения;
-об используемых при предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
8.6. В случае отказа потребителя после заключения договора от Получения медицинских услуг договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по
инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
8.8. Исполнителем после исполнения договора выдаются потребителю
(законному представителю потребителя) медицинские документы (копии медицинских документов, выписки из медицинских документов), отражающие состояние его здоровья после получения платных медицинских услуг.
8.9. Заключение договора добровольного медицинского страхования и
оплата медицинских услуг, предоставляемых в соответствии с указанным договором, осуществляются в соответствии с Гражданским
кодексом Российской Федерации и Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской федерации.
8.10. Исполнитель предоставляет платные медицинские услуги, качество которых соответствует условиям договора, а при отсутствии в договоре условий об их качестве—требованиям, предъявляемым законодательством Российской Федерации к услугам соответствующего вида.
8.11. Платные медицинские услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия потребителя(законного представителя потребителя), данного в порядке, установленном законодательством Российской Федерации об охране здоровья граждан.
8.12. Исполнитель предоставляет потребителю (законному представителю потребителя) по его требованию и в доступной для него форме информацию: о состоянии его здоровья, включая сведения о результатах обследования, диагнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах и последствиях медицинского вмешательства, ожидаемых результатах лечения; об используемых при
предоставлении платных медицинских услуг лекарственных препаратах и медицинских изделиях, в том числе о сроках их годности (гарантийных сроках), показаниях (противопоказаниях) к применению.
8.13. В соответствии с законодательством Российской Федерации Учреждение несет ответственность перед потребителем за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий договора, несоблюдение требований, предъявляемых к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Российской Федерации, а также в случае причинения вреда здоровью и жизни потребителя;
8.14. Потребители, пользующиеся платными услугами, вправе предъявлять требования о возмещении убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением условий договора, возмещении ущерба в случае причинения вреда здоровью и жизни, а также о компенсации причиненного морального вреда в соответствии с
законодательством Российской Федерации;
8.15. При несоблюдении Учреждением обязательств по срокам исполнения услуг потребитель вправе по своему выбору:
-назначить новый срок оказания услуги;
-потребовать исполнения услуги другим специалистом;
-расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков.
8.16. В случае невозможности исполнения услуг, возникшей по вине потребителя, услуги подлежат оплате в объеме фактически понесённых расходов;
8.17. Претензии и споры, возникшие между потребителем (заказчиком)
и организациям разрешаются по соглашению сторон или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

О правилах посещения родственниками пациентов в отделениях реанимации и интенсивной терапии ОГАУЗ "ИГКБ № 8"

Посещения родственниками пациентов отделений реанимации и интенсивной терапии разрешается при выполнении следующих условий:

  1. Родственники не должны иметь признаков острых инфекционных заболеваний (повышенной температуры, проявлений респираторной инфекции, диареи). Медицинские справки об отсутствии заболеваний не требуются.
  2. Перед посещением медицинскому персоналу необходимо провести с родственниками краткую беседу для разъяснения необходимости сообщить врачу о наличии у них каких-либо инфекционных заболеваний, психологически подготовить к тому, что посетитель увидит в отделении.
  3. Перед посещением отделения посетитель должен снять верхнюю одежду, надеть бахилы, халат, маску, шапочку, тщательно вымыть руки. Мобильный телефон и другие электронные устройства должны быть выключены.
  4. Посетители в состоянии алкогольного (наркотического) опьянения в отделение не допускаются.
  5. Посетитель обязуется соблюдать тишину, не затруднять оказание медицинской помощи другим пациентам, выполнять указания медицинского персонала, не прикасаться к медицинским приборам.
  6. Не разрешается посещать пациентов детям в возрасте до 14 лет.
  7. Одновременно разрешается находиться в палате не более, чем двум посетителям.
  8. Посещения родственников не разрешаются во время проведения в палате инвазивных манипyляций (интyбация трахеи, катетеризация сосудов, перевязки и т.п.), проведения сердечно-легочной реанимации.
  9. Родственники могут оказывать помощь медицинскому персоналу в уходе за пациентом и поддержании чистоты в палате только по личному желанию и после подробного инструктажа.
  10. В соответствии с Федеральным законом № 323 ФЗ, медицинскому персоналу следует обеспечить защиту прав всех пациентов, находящихся в отделении реанимации (защита персональной информации, соблюдение охранительного режима, оказание своевременной помощи).
  11. Дежурный персонал ОРИТ:
  • знакомит родственников пациентов с правилами посещения ОРИТ с подписью посетителя (с сохранением памятки с подписью в истории болезни);
  • обеспечивает посетителей одноразовой спецодеждой и кожными антисептиками для обработки рук;
  • контролирует выполнение данных правил посетителями;
  • посещения определены в режиме с 15.00 до 17.00 часов, телефонные переговоры с 8.00 до 9.00 часов и с 19.00 до 22.00 часов (номер телефона отделения 44-32-61);
  • при необходимости предоставляют индивидуальный график посещений и отдельное помещение (ординаторская) для общения медицинского персонала с родственниками и обучают навыкам ухода за тяжелыми больными.


Уважаемый посетитель!
Ваш родственник находится в нашем отделении в тяжелом состоянии, мы оказываем ему всю необходимую помощь. Перед посещением родственника просим Вас внимательно ознакомиться с этой памяткой. Все требования, которые мы предъявляем к посетителям нашего отделения, продиктованы исключительно заботой о безопасности и комфорте пациентов, находящихся в отделении.

  1. Ваш родственник болен, его организм сейчас особенно восприимчив к инфекции. Поэтому если у Вас имеются какие-либо признаки заразных заболеваний (насморк, кашель, боль в горле, недомогание, повышение температуры, сыпь, кишечные расстройства) не заходите в отделение — это крайне опасно для Вашего родственника и других пациентов в отделении. Сообщите медицинскому персоналу о наличии у Вас каких-либо заболеваний для решения вопроса о том, не представляют ли они угрозу для Вашего родственника.
  2. Перед посещением ОРИТ надо снять верхнюю одежду, надеть бахилы, халат, маску, шапочку, тщательно вымыть руки.
  3. В ОРИТ не допускаются посетители, находящиеся в алкогольном (наркотическом) опьянении.
  4. В палате ОРИТ могут находится одновременно не более 2-х родственников, дети до 14 лет к посещению в ОРИТ не допускаются.
  5. В отделении следует соблюдать тишину, не брать с собой мобильных и электронных устройств (или выключить их), не прикасаться к приборам и медицинскому оборудованию, общаться с Вашим родственником тихо, не нарушать охранительный режим отделения, не подходить и не разговаривать с другими пациентами ОРИТ, неукоснительно выполнять указания медицинского персонала, не затруднять оказание медицинской помощи другим больным.
  6. Вам следует покинуть ОРИТ в случае необходимости проведения в палате инвазивных манипуляций. Вас об этом попросят медицинские работники.
  7. Посетители, не являющиеся прямыми родственниками пациента, допускаются в ОРИТ только в сопровождении близкого родственника (отца, матери, жены, мужа, взрослых детей).

Правила посещения и нахождения в стационаре

! Для соблюдения санитарно-эпидемического режима на территории медицинской организации, просим Вас надевать сменную обувь и оставлять верхнюю одежду в гардеробе. 
! При нахождении на стационарном лечении ОГАУЗ "ИГКБ № 8" является ответственной за Ваше пребывание в стационаре и качество оказываемых услуг, в том числе и качество потребляемой пищи, в связи с чем просим Вас с пониманием отнестись к ограничению потребления пищевых продуктов, доставленных Вам посетителями, службами доставки и т.д. Также просим Вас учесть, что в случае потребления пищевых продуктов не надлежащего качества, доставленных вам посетителями, службами доставки и т.д. медицинская организация не несет ответственности за возможное ухудшение состояния Вашего здоровья. Персональные рекомендации о рекомендованном питании в т.ч. состав и объем передач из дома необходимо согласовать с лечащим врачом.
! Посещение пациента осуществляется с разрешения руководителя структурного подразделения медицинской организации, в которой пациенту оказывается медицинская помощь в стационарных условиях, дежурного врача или ответственного лица.
! Посетителям запрещается препятствовать оказанию медицинской помощи.
! На территории медицинской организации запрещена любая фото и видеосъемка производимая физическими или юридическими лицами, представителями средств массовой информации без предварительного согласования с Главным врачом медицинской организации. 
! На территории медицинской организации запрещено:

  • курить в помещении больницы;
  • распивать спиртные напитки, употреблять наркотические средства, психотропные и токсические вещества;
  • появляться в состоянии алкогольного, наркотического и токсикологичекого состояния;
  • применять открытый огонь на территории больницы;
  • пользоваться мобильной связью при обходах врачей, во время выполнения процедур, манипуляций, обследований ;
  • выбрасывать мусор, отходы в не предназначенное для этого места;
  • размещать в помещении и на территории больницы объявления и печатную продукцию без разрешения Главным врачом организации;
  • выполнять на территории больницы функции торговых агентов.

Информация для участников СВО

Меры поддержки участников СВО и членов их семей, проживающих на территории Иркутской области

Участникам СВО

Порядок оказания медпомощи прописан в Программе государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи (ТПГГ) на 2025 год и на плановый период 2026 и 2027 годов.

Полис ОМС удостоверяет право гражданина на бесплатное оказание медицинской помощи на всей территории Российской Федерации. Чтобы получать помощь по ОМС, демобилизованному участнику СВО необходимо актуализировать данные своего полиса.

Для этого можно обратиться в

  • страховую медицинскую организацию (СМО),
  • воспользоваться порталом «Госуслуги».

Следующий шаг – прикрепление к поликлинике:

  • лично,
  • путем обращения в организацию,
  • через сайт «Госуслуги».


ВАЖНО

Участники СВО имеют право на внеочередное оказание медицинской помощи. В этом поможет специалист, которого выделит поликлиника.
 

Объем медицинской помощи

Право на получение медицинской помощи бесплатно на всей территории РФ (за пределами территории страхования) законодательно определено в объеме базовой программы ОМС, а на территории субъекта РФ, где выдан полис, – в объеме территориальной программы. Она включает в себя виды и объемы базовой программы ОМС и дополнительные виды медпомощи, предоставляемые жителям данного конкретного региона. Ознакомиться с соответствующими документами можно на сайте страховой компании, территориального фонда ОМС.


Бесплатно и во внеочередном порядке участникам СВО окажут:

  • первичную медико-санитарную помощь амбулаторно и в условиях дневного стационара, в том числе первичную: доврачебную, врачебную и специализированную;
  • специализированную, в том числе высокотехнологичную, медицинскую помощь;
  • скорую медицинскую и специализированную помощь;
  • паллиативную медицинскую помощь;
  • медицинскую реабилитацию;
  • санаторно-курортное лечение при наличии показаний.

ВАЖНО

Участники СВО имеют право на консультацию медицинского психолога офлайн/онлайн в процессе получения медпомощи. К нему направит лечащий врач, но можно записаться и самостоятельно.


Профилактика по ОМС

Главная цель профилактических мероприятий (диспансеризация, профилактический медицинский осмотр) – оценить риски развития заболеваний, «поймать» проблему на ранних сроках, чтобы как можно быстрее принять меры.


В течение 1 месяца после получения информации о прибытии участника СВО ему организуется проведение диспансеризации в поликлинике прикрепления.


По показаниям врач-терапевт может назначить дополнительные обследования и консультации в день прохождения первого этапа диспансеризации или в период, не превышающий:

  • 3 рабочих дней после проведения первого этапа диспансеризации в случае проживания участника СВО в городском населенном пункте;
  • 10 рабочих дней после проведения первого этапа диспансеризации в случае проживания участника СВО в сельской местности (поселке городского типа, рабочем поселке) или в отдаленном населенном пункте.

Если гражданин не может посещать поликлинику, к нему на дом будет выезжать медицинская бригада со всем необходимым для обследований и лечения.


Медицинская реабилитация, санаторно-курортное лечение и паллиативная медицинская помощь

Восстановление или компенсация психических и физиологических функций (потребностей) организма, его трудоспособности может проводиться не только в медицинском учреждении, но и на дому от 30 суток и более.


Что касается санаторно-курортного лечения, то и его участники СВО получают вне очереди вне зависимости от того, есть инвалидность или нет.

Участники  СВО имеют право на внеочередную паллиативную медицинскую помощь, в том числе и на дому силами патронажной бригады. Она выезжает к пациенту не реже 1 раза в неделю. На период лечения предоставляются необходимые медицинские изделия.

Социальная поддержка участников специальной военной операции и членов их семей

На территории Иркутской области в соответствии с распоряжением Губернатора Иркутской области от 8 ноября 2022 года № 337‑р "Об организации работы по сопровождению членов семей отдельных категорий граждан" организована работа по сопровождению членов семей участников специальной военной операции.

В муниципальных образованиях Иркутской области обеспечено создание и функционирование системы оказания помощи семьям военнослужащих. Штабами осуществляется заполнение (актуализация) социальных паспортов семей, выработка решений, направленных на оказание помощи.

Распоряжением Губернатора Иркутской области от 8 ноября 2022 года № 338‑р (ред. от 03.03.2025) "Об утверждении Перечня мер социальной поддержки, предоставляемых на территории Иркутской области участникам специальной военной операции, проводимой с 24 февраля 2022 года, и членам их семей" утвержден Перечень мер социальной поддержки, предоставляемых на территории Иркутской области участникам специальной военной операции и членам их семей. Перечень актуализируется по мере внедрения новых видов помощи.

Филиал Государственного фонда поддержки участников СВО "Защитники Отечества" оказывает содействие в получении всех полагающихся мер поддержки, включающей медицинскую и социальную реабилитацию, лекарственное обеспечение, психологическую помощь, технические средства реабилитации и санаторно-курортное лечение. Госфонд занимается содействием в переобучении и трудоустройстве ветеранов, помогает в решении бытовых вопросов. При необходимости для подопечных Госфонда также будут организованы долговременный уход и адаптация жилых помещений под нужны инвалидов и др. (полный перечень размещен на сайте: https://veteran-svo.ru/catalog/sfo/fond-irkutsk/)

Для оказания семьям участников специальной военной операции юридической и психологической помощи, содействия в оформлении социальных выплат, мер социальной поддержки с 28 декабря 2022 года на базе Ресурсного регионального многопрофильного центра «РОСТ», подведомственного министерству социального развития, опеки и попечительства Иркутской области осуществляет свою деятельность Единый центр сопровождения участников СВО и членов их семей Иркутской области.

Для организации доступа граждан, проживающих в отдаленных населенных пунктах, к полному спектру услуг Центра, а это - психологическая и юридическая помощь, консультации о мерах социальной поддержки, в муниципальных образованиях Иркутской области открыты пункты сопровождения семей участников специальной военной операции, в которых имеются кабинеты цифрового доступа, обеспечивающие предоставление услуг в дистанционном формате. О расположении и режиме работы пунктов сопровождения семей участников специальной военной операции можно узнать в управлении социальной защиты населения (управлении социальной защиты и социального обслуживания населения) по месту жительства, а также в Центре сопровождения семей участников специальной военной операции.

Контактные данные Центра сопровождения семей участников специальной военной операции: г. Иркутск, ул. Софьи Перовской, д. 30/1, 3 этаж, тел. 8-800-201-38-01, e-mail: centr.38@mail.ru, в социальных сетях:

Реабилитация для участников СВО

Постановлением № 1960 предусмотрено предоставление в 2025 году услуг по медицинской реабилитации и санаторно-курортному лечению участникам специальной военной операции2 в реабилитационных центрах Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации.

В ведомственном подчинении СФР находятся 12 Центров, располагающихся на территории 5 федеральных округов (Центральный, Приволжский, Южный, Уральский, Сибирский федеральные округа).

Центры имеют высокий уровень оснащения клинико-диагностическим оборудованием, медицинской техникой и современным реабилитационным оборудованием, что позволяет применять разнообразные методики с использованием природных и физических факторов при проведении медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения. Оздоровление и реабилитация участников СВО на базе Центров станут эффективным механизмом по улучшению здоровья и качества жизни пациентов. Наличие в Центрах высококвалифицированных специалистов позволит оказывать данной категории лиц качественную медицинскую помощь, в том числе по профилям заболеваний, связанным с травмами и повреждениями опорно-двигательного аппарата (в т.ч. ампутации), с повреждением органов дыхания, периферической нервной системы (черепно-мозговые травмы и т.д.).

Получение услуг носит заявительный характер. Подать заявление на получение медицинской реабилитации и санаторно-курортного лечения можно одним из следующих способов:

  • в форме электронного документа посредством Единого портала (с 1 марта 2025 г.);
  • лично в форме документа на бумажном носителе в территориальный орган.

Фонда по выбору участника специальной военной операции независимо от его места жительства или места пребывания;

  • через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг, при наличии заключенного соглашения о взаимодействии между территориальным органом Фонда
    и многофункциональным центром, уполномоченным на заключение указанного соглашения на основании Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

С заявлением должны быть представлены медицинские документы, подтверждающие наличие медицинских показаний и отсутствие медицинских противопоказаний к медицинской реабилитации и санаторно-курортному лечению.

При отсутствии у участника СВО указанных медицинских документов территориальный орган Фонда запрашивает их у медицинской организации, выбранной участником СВО для получения первичной медико-санитарной помощи, в которой он состоит под диспансерным наблюдением. Указанная медицинская организация после получения запроса направляет соответствующие медицинские документы в срок, не превышающий 5 рабочих дней.

Кроме того, медицинской организацией в случае выявления в ходе получения участником СВО специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи или в рамках диспансерного наблюдения за ним медицинских показаний к прохождению участником специальной военной операции санаторно-курортного лечения, медицинской реабилитации и при отсутствии у него медицинских противопоказаний такая медицинская организация при наличии добровольного информированного согласия участника специальной военной операции имеет право направить в близлежащий территориальный орган Фонда (в том числе с использованием электронных каналов связи) заявление и прилагаемые к нему медицинские документы.

Территориальный орган СФР в течение 2 рабочих дней со дня поступления заявления и медицинских документов рассматривает указанные документы и принимает по ним решение, о чем информирует участника специальной военной операции не позднее рабочего дня, следующего
за днем принятия соответствующего решения, посредством Единого портала - в случпе подачи заявления на бумажном носителе - на адрес электронной почты или иным способом, указанным в заявлении.

Продолжительность санаторно-курортного лечения – до 21 дня. Получить санаторно-курортное лечение в центрах реабилитации Фонда можно 1 раз в год.

Участники специальной военной операции, удостоенные звания Героя Российской Федерации или являющиеся инвалидами I группы, имеют право получение санаторно-курортного лечения и медицинской реабилитации во внеочередном порядке. 

Фонд обеспечивает персональное сопровождение участников СВО на протяжении всего периода оформления документов и лечения. 

Для повышения доступности вышеназванных медицинских услуг для участников СВО и благоприятных условий для их получения предусматривается оплата расходов по проезду к месту лечения и обратно в виде компенсации (возмещения) фактических затрат участника СВО на проезд.

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике